…si contratás Fibertel.
Mi queja esta vez es hacia la última publicidad de este ISP, aparecida en estos días en los medios abiertos.
Nuevamente se apela a la estupidez, según mi parecer, y un ritmo pegajoso para saturarnos la cabeza y hacernos creer que prestan un buen servicio, cuando en realidad no están ni cerca de hacerlo.
El video en cuestión ya está en YouTube.
Obviamente van a comenzar a aparecer los ringtones de esta burda publicidad. Lo que no queda muy claro es el objetivo «real» de la misma, no quiero pensar que estoy acertado en lo que comentaba…
…sería subestimar, una vez más, a los usuarios de los servicios.
Yo recomendaría a quienes se sientan tentados por semejante invitación, a que busquen en Internet (aunque sea desde un Cyber) información sobre el servicio que brinda cada empresa, no es bueno hacer caso a una cancioncita. Hay muchos foros donde se consigue data fidedigna de usuarios «estafados» o que al menos se sienten así.
De todas las operadoras de Internet, ya sea ADSL o Cable Módem, la mayoría tiene planes que no se equiparan con las promesas de estos anuncios:
«Bajá todo lo que quieras» = Te ponemos un proxy transparente para bloquear P2P
«Mirá todos los videos que quieras» = Siempre y cuando estén alojados en nuestros servidores porque los de Youtube no cargan NUNCA!
«Hay una nueva Internet y es para todos» = Los que puedan pagar unos U$s 40 por 2,6 Mb de bajada, con unos miserables 256 kb de subida.
«Banda Ancha de Máxima Velocidad» = De hasta los XX Mb/Kb contratados. No te aseguramos NADA.
Como siempre, una vez firmado el contrato, que en realidad se trata simplemente de un llamado telefónico, pueden empezar los problemas y allí es cuando empiezan a utilizar las condiciones legales que NUNCA firmamos y salir de una empresa nos puede costar muchísimo dinero.
Por eso mi recomendación es que lean muy bien, averiguen con quienes ya tienen el servicio, si es cooperativa tengan en cuenta que el costo del servicio es muy superior al de una zona con ADSL o Cable Módem de las grandes empresas, lo que no significa que el de estas sea barato.
Hay muchos foros, blogs y otros lugares en Internet donde averiguar. No se tiren a la pileta sin saber si hay agua!
Después los reclamos quedan asentados y olvidados:
De acuerdo con los datos de la subsecretaría, el principal motivo de queja es el mal funcionamiento, la interrupción de la conexión y la calidad del servicio. Los analistas del sector concluyeron que «la expansión fue demasiado rápida» y «las empresas atenderán luego los reclamos: lo importante primero es sumar clientes».
Fuente: La Nacion
Para variar parece que se viene un aumento en el abono de ARNET…